Catégorie : Réflexions

Belage coup de colère contre les services Belage Le Groupe BELAGE et l’Aide à Domicile à Nice.

mais le coup de colère contre le groupe Belage grandit depuis que j’ai vu une vieille dame, qui, devant les petites sommes demandées n’a jamais trouvé à redire. Je ne suis pas la seule à avoir été choquée, des proches aussi, et plusieurs professionnels. Plusieurs d’entre eux ont peur de retombées et préfèrent que je ne parle pas d’elles et d’eux. Je leur ai dit que j’allais manifester ma colère, tout en pensant à eux. Ils sont tous choqués et ne feront jamais appel aux services à domicile de la société Belage.

La société Belage, le groupe belage, est sensée proposer des services, des résidences aux retraités et autres personnes malades ou n’ayant plus d’autonomie. La personne qui demande leurs service doit confirmer par écrit sa demande orale. Ça, c’est normal. Là où ça se corse, c’est que la personne qui fait appel à eux, n’a pas forcément toutes ses capacités intellectuelles. Et ce genre de paramètre, la société Belage s’en fout complètement. Même si la personne qui fait appel à eux est atteinte de la maladie d’Alzheimer, et que par voie de conséquence, à un moment ou à un autre, il est évident que le ou la retraitée signe un papier, sans forcément réaliser qu’elle n’a pas besoin d’une telle quantité de prestations.

La vielle dame là par exemple a demandé jusqu’à 2h chaque jour d’aide à domicile. Alors que non seulement elle n’en avait pas besoin, mais que sans aucune surveillance, vu ce qu’on a trouvé à notre arrivée, c’était à se demander ce que cette aide pouvait bien faire. En tous cas, force était de constater que les choses n’allaient pas du tout comme elles auraient dû aller. La vieille dame payait très cher un service qui se gardait bien de lui dire qu’elle n’en avait pas besoin.

La vieille dame a les moyens et les sommes ne sont pas importantes pour elle. Mais il faut absolument que les proches soient très vigilants, parce que les gens âgés se font abuser, mais à un point qui ne peut que choquer.

Cette vieille dame a demandé certains mois jusqu’à 2 heures par jour d’aide à domicile. Alors que ce n’était pas du tout nécessaire. Les méthodes sont très contestables, surtout si la personne âgée n’a pas toute sa tête. Les aides se débrouillent pour être indispensables. Elles se débrouillent pour que la personne âgée les réclament de plus en plus. A plus de 20 euros de l’heure, ça va vite.

Je ne sais pas si c’est plus un scandale qu’une arnaque. Mais une des aides nous a beaucoup choqués. La vieille dame lui fait faire des courses, mais, cette aide à domicile est quand même la seule personne qui n’a jamais eu la clef d’appartement de cette vieille dame, de toutes les personnes qui venaient chez elle pour telle ou telle raison. Les aides à domicile Belage n’ont jamais eu sa clef, une en particulier. Même la vieille dame n’a pas confiance en elle…..

J’ai réalisé qu’il fallait en parler sur internet, parce que je n’ai rien trouvé du tout sur ce sujet, pourtant important.

Au passage, cette vieille dame va entrer en maison de retraite, dans un autre département et Belage a tout essayé, par l’intermédiaire de l’aide à domicile, pour garder la retraitée dans ses registres. Ils pouvaient continuer à se faire beaucoup d’argent sur son dos. La dernière facture s’élève à 900 euros, pour un mois d’aide à domicile.
Simplement scandaleux, ou alors, une belle arnaque.
Cette même aide a réussi à lui faire souscrire des services de surveillance, dont la personne âgée ne s’est jamais servie. Les prélèvements n’étaient pas importants donc la personne n’a pas réagit et a été persuadée qu’elle serait encore mieux surveillée, donc en totale sécurité.

Simplement lamentable.

Nous avons eu un rendez-vous avec l’aide à domicile chez la retraitée et non seulement le contact n’est pas passé avec elle, mais elle a réussit à choquer toutes les personnes présentes: elle a essayé de récupérer tout ce qu’elle pouvait de ce qu’allait laisser la vieille dame après son départ en maison de retraite.
Elle a même essayé de récupérer des bouteilles de vin et de champagne que la personne avait achetée pour une prochaine visite de sa famille. L’aide à domicile en voyant les bouteilles:
et ça? vous ne partez pas avec !!
Non, c’est pour une proche
Ah, elle va boire tout ça?!?!
!!!!!????
Impossible de vous dire notre réaction tant on ne s’attendait pas à un tel contact, à une telle profiteuse. L’autre aide était du même acabit, mais celle-ci était préférée par la vieille dame. Cette dernière s’était bien débrouillée pour être indispensable
Elle a fait tout le tour de l’appartement pour essayer de récupérer quelque chose. Très choquant.

Une situation hallucinante. On pense que la vieille dame va encore se faire avoir pour son départ, que l’aide va certainement parvenir à récupérer quelque chose.

Elle nous a fait passer pour des menteurs.

Belage exige deux mois de préavis pour stopper le contrat. Vues leurs façons de faire, il n’en est pas question. Leurs méthodes sont plus que douteuses. De plus, il ne serait pas compliqué de démontrer que cette dame n’ayant pas toutes ses capacités, elle a été abusée financièrement. La vieille dame voulait prendre un avocat. Je lui ai proposé mon aide, si en quoi que ce soit, elle pouvait en avoir besoin. Un dol en droit civil, je me serais faite un plaisir de soutenir cet axe de défense.

L’aide en nous quittant a rappelé le préavis ; il lui a été répondu qu’on verrait ça. Ben tiens, je peux vous dire qu’on ne va pas les rater. S’il se passe quoi que ce soit, ce sera sur ces pages.

Alors, attention, et surtout, n’hésitez pas à témoigner sur cette page. Je n’ai malheureusement rien trouvé sur le net. C’est bien dommage, parce que cette vieille dame n’est certainement pas la seule.

Même numéricable a abusé d’elle. Tous les corps de métiers savent que les gens âges sont très facilement influençables. Et certaines personnes sont particulièrement de très mauvais conseils.

Je ne comprends que devant de telles situations, personne ne dise rien, au moins sur internet!!!!

Belage ou Bel age, peu importe

Le dol est un des vices du consentement énuméré à l’article 1109 du Code civil. Il peut être défini comme étant toute ruse, tromperie ou manœuvre employée pour induire en erreur une personne afin de la conduire à contracter. Est considéré comme un vice du consentement, le dol présent dès la formation du contrat (art. 1116 c.civ) ou lors de l’exécution du contrat (art. 1150 c.civ).)
Il n’atteint ses effets, qu’en créant l’erreur et correspond à une idée générale de malhonnêteté.
L’article 1116 du Code civil dispose que le dol est une cause de nullité de la convention lorsque les manœuvres pratiquées par l’une des parties sont telles, qu’il est évident que, sans ces manœuvres, l’autre partie n’aurait pas contracté.
Le dol ne se présume pas, et doit être prouvé.
Il faut des manœuvres
Élément matériel : Machination, mise en scène, simple mensonge ou même le silence délibérément gardé (la réticence dolosive est dol négatif).
Élément psychologique : Le dol est forcément intentionnel.
Élément injuste : Malus dolus.
Il faut des manœuvres pratiquées par l’une des parties
Le dol d’un tiers ne sera pas cause de nullité à moins que celui ci s’avère être le complice du cocontractant. Une réelle exception est aussi pris en compte dans le cadre de contrat à titre gratuit.
Il faut que les manœuvres aient été déterminantes, aient été la cause du contrat
Nullité relative du contrat à la demande du contractant dupé. S’il demeure un préjudice que la nullité ne suffit pas à réparer : dommages et intérêts sur le fondement de l’article 1382 c.civ.
source wikipedia

Je suis de plus en plus outrée des agissements de Belage. Ils n’ont, comme je le dis dans un avis, même pas donné suite à notre demande de contact; Mais rien. Aucune espère ce réponse.
Nous avons demandé un contact et le contrat. Ils parlent d’un préavis, mais où est le préavis puisque nous n’avons pas de contrat.

J’espère que le plus de gens possible vont lire cet avis sur Belage aide à domicile à Nice, parce qu’il y a beaucoup, beaucoup à dire.

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Il faut absolument que les proches, que la famille se penche sur les agissements de cette société. Là, c’est un total scandale.
C’est encore plus inadmissible et me donne raison sur le fait qu’ils ne donnent même pas suite à notre simple demande de contrat.
Temps plein – intéressement motivant……………….Ça, on peut les croire les yeux fermés. Parce que pour l’intéressement et l’abus des personnes âgées, ils rejoignent la cohorte de gens qui abusent, voire qui escroquent les plus vulnérables.

7 décembre 2011: nous venons de recevoir un appel du groupe Belage…..Le précédent article datant du 3 avril 2011, j’ai mis quelques minutes pendant l’appel, à me souvenir du gros coup de colère que j’avais contre la société de services Belage.
La personne qui a appelée n’a pas dû être déçue d’être tombée sur moi au téléphone: je ne l’ai pas ratée. Je l’ai même menacée de porter plainte pour vol et escroquerie. J’ai même oublié d’ajouter pour dol, vice du consentement.
Son appel me rappelle que je dois remettre ce scandale en avant. La vieille dame n’est pas la seule personne âgée de Nice et environs à être ainsi escroquée.

La personne de chez Belage m’a dit qu’il y avait des contrôle de qualité: absolument pas, lui ai-je répondu tant le ménage n’était jamais fait.